TOP 5 xu hướng content marketing 2024

Thế giới tư vấn digital marketing chuẩn bị bước qua năm 2023 ảm đạm để chuẩn bị cho một năm mới 2024 với nhiều hy vọng về sự bứt phá. Dưới đây là 5 xu hướng content marketing trong năm mới cho doanh nghiệp tăng nhận thức thương hiệu, lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh thu. Hãy cùng GEM khám phá ngay tại đây!

Nội dung dựa trên cơ sở dữ liệu

Nội dung tư vấn digital marketing dựa trên dữ liệu là nội dung được tạo ra và tối ưu hóa dựa trên việc phân tích và sử dụng dữ liệu về khách hàng, thị trường và hiệu quả. Nội dung dựa trên dữ liệu giúp content marketer có thể đưa ra những quyết định chính xác, tăng cường sự liên kết và tương tác với khách hàng, cải thiện hiệu suất và đo lường kết quả. Một số công cụ hỗ trợ nội dung dựa trên dữ liệu là: Google Analytics, HubSpot, SEMrush, vv .

Kể những câu chuyện hấp dẫn

Nội dung được trình bày theo hình thức kể chuyện, truyền cảm, mang lại cho người đọc những trải nghiệm và cảm xúc tuyệt vời. Nội dung dựa trên câu chuyện giúp content marketer có thể thu hút và giữ chân khách hàng, tăng sự tin tưởng và gắn kết với thương hiệu, truyền đạt giá trị và tầm nhìn của doanh nghiệp. Một số loại nội dung dựa trên câu chuyện như: chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng, kể lại lịch sử và sứ mệnh của doanh nghiệp, chia sẻ những bài học và kinh nghiệm thực tế…

Nội dung dựa trên cộng đồng

Đây là những nội dung được tạo ra và phát triển bởi những người thuộc cùng một nhóm, có cùng một mục đích hoặc lợi ích. Nội dung tư vấn digital marketing dựa trên cộng đồng giúp content marketer có thể tạo ra sự gắn kết và tham gia của khách hàng, tăng cường sự tin cậy và uy tín của thương hiệu, khai thác và phản hồi những ý kiến và nhu cầu của người dùng. Một số cách tạo nội dung dựa trên cộng đồng là: tạo ra các nhóm trên mạng xã hội, khuyến khích khách hàng đóng góp nội dung, tổ chức các sự kiện và cuộc thi…

Nội dung dựa trên nhu cầu

Đây là nội dung được tạo ra và phân phối theo những nhu cầu cụ thể của khách hàng ở các giai đoạn khác nhau trong quá trình mua hàng. Nội dung dựa trên nhu cầu giúp content marketer có thể cung cấp nội dung phù hợp và hữu ích cho khách hàng, tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng, định hướng và thúc đẩy họ đến với quyết định mua hàng. Một số loại nội dung dựa trên nhu cầu như: nội dung giáo dục, nội dung giải trí, nội dung thuyết phục, nội dung hỗ trợ…

Nội dung dựa trên giá trị

Nội dung dựa trên giá trị là nội dung được tạo ra và phát hành theo những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và khách hàng. Nội dung tư vấn digital marketing dựa trên giá trị giúp content marketer có thể tạo ra sự khác biệt và và độc đáo cho thương hiệu, tăng cường sự tôn trọng và niềm tin của khách hàng, góp phần vào những mục tiêu và nghĩa vụ xã hội của doanh nghiệp. Một số loại nội dung dựa trên giá trị là: nội dung bền vững, nội dung đa dạng, nội dung từ thiện…

Ưu tiên AI hàng đầu

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp content marketing trở nên hiệu quả và thông minh hơn. AI có thể giúp content market phân tích dữ liệu, tìm hiểu hành vi và sở thích của khách hàng, tạo ra nội dung tùy biến và cá nhân hóa, đo lường hiệu quả và tối ưu hóa chiến dịch. Một số ứng dụng của AI trong content marketing như: quảng cáo đa kênh, chatbot, nội dung tương tác, nội dung dựa trên video và hình ảnh, nội dung dựa trên âm thanh và giọng nói…

Tập trung vào Gen Z

Thế hệ Gen Z là những người sinh từ năm 1997 đến 2012, hiện đang chiếm khoảng 40% của dân số thế giới. Họ là những người tiêu dùng tiềm năng và có ảnh hưởng lớn đối với các thương hiệu. Để thu hút và giữ chân Gen Z, content marketer cần phải hiểu được những đặc điểm và nhu cầu của họ. Một số đặc điểm nổi bật của Gen Z như: Họ là những người sử dụng công nghệ bản địa, thích nội dung ngắn gọn và nhanh chóng, họ quan tâm đến các vấn đề xã hội và môi trường, họ thích sự tương tác và tham gia, sự đa dạng, chân thực và minh bạch.

Tận dụng các kênh mới

Ngoài những kênh tư vấn digital marketing truyền thống như website, blog, email, mạng xã hội, content marketer cũng cần tận dụng những kênh mới và nổi bật để tiếp cận khách hàng. Một số kênh mới có thể là: podcast, livestream, nền tảng video ngắn (như TikTok, Reels, YouTube Shorts), nền tảng âm thanh xã hội (như Clubhouse, Twitter Spaces), nền tảng nội dung độc quyền (như Substack, Patreon), nền tảng thực tế ảo và thực tế tăng cường (như Oculus, Snapchat…).

Trên đây là 5 xu hướng content marketing năm 2024. Hy vọng bằng cách tận dụng các công cụ, kênh và phương pháp mới, bạn có thể tạo ra những nội dung hấp dẫn, giá trị và hiệu quả cho khách hàng và thương hiệu. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu một năm mới đầy sáng tạo và thành công chưa? Hãy liên hệ với GEM để được tư vấn và hỗ trợ về content marketing. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết và chúc bạn một năm mới tốt lành!